瓜子二手車直賣網(guazi.com)于2015年9月27日正式上線,首創二手車直賣模式,沒有中間商賺差價,讓二手車價格透明化,專注二手車和汽車后服務市場。業務涵蓋二手車交易、評估檢測、定價、汽車金融、保險、延保等服務。
業務模式帶來的挑戰
2017年6月16日,瓜子二手車直賣網宣布已經獲得了B輪超4億美元融資。10月份B+輪1.8億融資。為滿足瓜子二手車日益增長的業務呼叫需求及災備的考慮,需引入能夠支持高穩定、高并發的呼叫中心系統來實現高頻話務電銷需求,并實現不同話務系統的雙備切換。