以客戶為中心實現全渠道的客戶數據管理系統。
客戶資料字段可自定義、可排序，
支持批量客戶信息導入導出，批量分配。
以客戶為中心，實現全渠道客戶身份識別與統一。
統一收集管理客戶資料，保存客戶所有通話記錄、
工單記錄、會話記錄、業務記錄，為客戶需求預測、
客戶體驗優化提供數據支持。
根據業務需要對客戶設置分級權限，敏感、
關鍵信息可隱私化處理，客戶運營精細化管理。
與通話系統對接，系統里的客戶呼入，立即彈屏，
客戶信息一目了然，提升客服工作效率。
